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集團(tuán)新聞

方洋建投志愿者開(kāi)展公租房滿(mǎn)意度調(diào)查,促進(jìn)服務(wù)再升級(jí)

信息來(lái)源: 發(fā)布日期:2019-09-16 00:00:00 點(diǎn)擊量:20340

  為進(jìn)一步了解入住居民對(duì)公租房滿(mǎn)意度情況,建投公司公租房志愿服務(wù)隊(duì)近期對(duì)中心入住居民進(jìn)行了一次管理服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查。 

  此次共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷60份,調(diào)查對(duì)象為各入住店鋪、居民。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),居民較上次調(diào)查滿(mǎn)意度總體上升,問(wèn)卷中居民對(duì)目前管理服務(wù)水平總體滿(mǎn)意達(dá)40人,基本滿(mǎn)意達(dá)20人,沒(méi)有不滿(mǎn)意現(xiàn)象。在單項(xiàng)調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)居民對(duì)小區(qū)綠化景觀(guān)、公共區(qū)域綠化、整體清潔等還存在不滿(mǎn)意現(xiàn)象。 

  針對(duì)本次調(diào)查問(wèn)卷發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,公司公租房工作小組立即組織各入住公租房產(chǎn)業(yè)單位進(jìn)行協(xié)商解決,對(duì)所有問(wèn)題進(jìn)行梳理歸類(lèi),列出計(jì)劃表和時(shí)間進(jìn)度表,能整改的立即整改,切實(shí)將居民關(guān)切的事做細(xì)做實(shí)。